AVISO DE PRIVACIDAD

En cumplimiento y apego a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y su Reglamento, “MER Communication Systems” sustenta la misma en los siguientes puntos:

1.- RESPONSABLE DE DATOS PERSONALES

Para la protección de los datos de titulares de nuestros usuarios, “MER Communication Systems” con RFC “MCS940531EE9” en adelante “Sistemas MER” es responsable del uso y manejo de estos, teniendo como domicilio para oír y recibir notificaciones: Av. Insurgentes Sur 105, piso 16 oficina 1605, Col. Juárez, alcaldía Cuauhtémoc, CP 06600, Ciudad de México. De la misma forma, hacemos de su conocimiento que, para cualquier duda, comentario, notificación y/o queja respecto al manejo de sus datos personales, puede dirigirlos a la dirección antes mencionada

2.- DATOS PERSONALES Y FINALIDADES

a) Finalidades primarias

Sus datos personales serán utilizados para proveer y gestionar nuestros servicios o soluciones, como cotizaciones, contrataciones, servicio al cliente, soporte y gestionar trámites relacionados con los servicios, productos e información que se brindan en Sistemas MER, así como comunicación sobre los cambios en los mismos, para lo cual es necesario recabar los siguientes tipos de datos personales:

  • Nombre, Apellido Paterno, Apellido Materno
  • Teléfono fijo y celular
  • Dirección de Correo electrónico
  • Dirección de empresa
  • No se recaban datos personales sensibles

b) Finalidades secundarias

Sistemas MER hace de su conocimiento que los datos podrán ser usados para las siguientes finalidades secundarias:

  • Invitación a eventos
  • Promoción de soluciones, productos y servicios
  • Prospección comercial
  • Reuniones de trabajo relacionadas con mejoras tecnológicas
  • Campañas de marketing
  • Encuestas

El titular  tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como manifestar que no desea que sus datos personales sean transferidos para las finalidades descritas, podrá manifestarlo asistiendo a Av. Insurgentes Sur 105, piso 16 oficina 1605, Col. Juárez, alcaldía Cuauhtémoc, CP 06600, Ciudad de México, y cuenta con 5 (cinco) días hábiles para manifestar la negativa al tratamiento de sus datos personales para las finalidades primarias y secundarias mencionadas en el párrafo anterior a través de los medios establecidos en el punto 1.

Es importante comentar que Sistemas MER se compromete a tratar los datos personales única y exclusivamente para las finalidades aprobadas por el titular, así como establecer y mantener los controles de seguridad necesarios para la protección de estos.

3.- TRANSFERENCIA DE DATOS

Los datos personales solicitados podrán ser transferidos a los socios estratégicos de Sistemas MER, nacionales o extranjeros, así como a dependencias gubernamentales, con el objetivo de cumplir con las finalidades para las cuales ha proporcionado sus datos. Sistemas MER, tomará medidas para que el tercero que recibe los datos personales se apegue al cumplimiento del presente Aviso de Privacidad.

Si usted no desea que sus datos personales sean transferidos para las finalidades descritas, podrá manifestarlo en Av. Insurgentes Sur 105, piso 16 oficina 1605, Col. Juárez, alcaldía Cuauhtémoc, CP 06600, Ciudad de México

Es importante comentar que Sistemas MER se compromete a transferir los datos personales única y exclusivamente para las finalidades aprobadas por el titular, así como a establecer y mantener los controles de seguridad necesarios para la protección de estos.

4.- OPCIONES, MEDIOS Y MECANISMOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS

Para limitar el uso o la divulgación de sus datos, Sistemas MER cuenta con listados de exclusión. Para solicitar su registro en dicho listado, puede hacerlo a través de los mecanismos de comunicación definidos en el numeral 1 de este Aviso de Privacidad.

Deberá describir para cuáles casos desea ser excluido y cuáles datos.

Asimismo, hacemos de su conocimiento que existen otros mecanismos para limitar el uso y divulgación de sus datos como son el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la PROFECO o el Registro Público de Usuarios (REUS) de la CONDUSEF, a los cuales puede acceder desde las páginas web de las instituciones antes mencionadas.

5.- DERECHOS ARCO Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

Es importante informarle que usted tiene derecho al acceso, rectificación, cancelación u oposición sobre el tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento que nos haya otorgado. Para ello, debe presentarse en Av. Insurgentes Sur 105, piso 16 oficina 1605, Col. Juárez, alcaldía Cuauhtémoc, CP 06600, Ciudad de México y la solicitud debe incluir la siguiente información:

  • Solicitud para ejercicio de derechos ARCO
  • Copia simple de los documentos de acreditación del titular o del representante, y carta poder del representante.
  • Datos de contacto (nombre, domicilio, correo electrónico y/o teléfono) del titular.

Procedimiento de ejercicio de derechos ARCO y/o revocación del consentimiento.

  1. El titular y/o su representante deben hacer llegar su petición con la documentación solicitada en la dirección anteriormente mencionada.
  2. Sistemas MER revisará la documentación para acreditar al titular o al representante legal de este, verificará que se tengan los documentos solicitados. En el caso de que la información proporcionada en la solicitud sea insuficiente o errónea para atenderla, o bien, no se acompañen los documentos solicitados, Sistemas MER podrá requerir al titular, por una vez y dentro de los cinco días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. El titular contará con diez días hábiles contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido para atender el requerimiento. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.
  3. Una vez que se tiene la documentación e información completa, Sistemas MER tendrá un plazo de veinte días hábiles para dar respuesta a la solicitud del titular y/o representante. Sistemas MER registrará la solicitud y en el acuse que se entrega al titular, registrará la fecha de recepción a partir de la cual se considerarán los plazos establecidos para la respuesta.
  4. Si resulta procedente su solicitud, se hará efectiva la misma dentro de los quince días hábiles siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta.
  5. Sistemas MER dará respuesta a las solicitudes de derechos ARCO y/o revocación del consentimiento que reciba.

Para cualquier duda o aclaración con respecto al procedimiento de ejercicio de derechos, ARCO y/o revocación del consentimiento se puede poner en la dirección antes mencionada en este mismo inciso.

6.- DERECHO DE ACUDIR AL INSTITUTO NACIONAL DE TRANSPARENCIA, ACCESO A LA INFORMACIÓN Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES (INAI)

Sistemas MER le informa que tiene derecho a acudir al INAI en caso de considerar que ha sido vulnerado su derecho a la protección de datos personales.

7.- USO DE SSL

La seguridad y la confidencialidad de los datos que los usuarios proporcionen al contratar un servicio, estarán protegidos por un servidor seguro bajo el protocolo Secure Socket Layer (SSL), de tal forma que los datos enviados se transmitirán encriptados para asegurar su resguardo. Usted identificará el protocolo https:// de manera previa en nuestro siguiente dominio: www.sistemasmer.com, a través de este mecanismo, usted tiene la certeza de que la comunicación y/o visualización que se establezca con la página de internet de Sistemas MER se realiza de manera segura.

8.- USO DE COOKIES, WEB BEACONS Y/O CUALQUIER OTRA TECNOLOGÍA

  • Con el objetivo de mejorar la experiencia de los usuarios en nuestro sitio de internet “El Responsable” podrá utilizar «cookies». Para efectos del presente Aviso de Privacidad, los «cookies» se identificarán como los archivos de texto de información que un sitio web trasfiere al disco duro de la computadora de los usuarios con el objeto de almacenar ciertos registros y preferencias.
  • El Sitio puede permitir publicidad o funciones de terceros que envíen «cookies» a las computadoras de los usuarios. Mediante el uso de «cookies» no se identifica personalmente a los usuarios, únicamente a sus computadoras. Por su parte las «web beacons» son imágenes insertadas en una página de Internet o correo electrónico que pueden ser utilizadas para monitorear el comportamiento de un visitante, como almacenar información sobre la dirección IP del usuario, duración del tiempo de interacción en el Sitio y el tipo de navegador utilizado, entre otros.
  • Los usuarios podrán cambiar sus opciones a través de sus equipos de cómputo y/o navegadores para dejar de aceptar las «cookies» y/o «web beacons» o bien confirmar si aceptan o no las mismas. Si usted desea dejar de recibir mensajes promocionales de nuestra parte puede solicitarlo a través del teléfono 555 705 6106, escribiendo al correo marketing@sistemasmer.com o dándose de baja a través de nuestro sitio web www.sistemasmer.com

9.- CAMBIOS EN EL AVISO DE PRIVACIDAD

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivados de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Por lo cual nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad mediante su publicación en nuestra página de internet www.sistemasmer.com

ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS

Esta declaración de Privacidad constituye un acuerdo legal entre el usuario y Sistemas MER. Si utiliza nuestros servicios, significa que ha leído, entendido y consentido los términos antes expuestos.

Fecha última actualización: 12/06/2026